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La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 120 $ presque partout au Canada. Nous facturons un tarif forfaitaire de 15 $ sur les commandes de moins de 120 $ presque partout au Canada. Nous expédions toutes nos commandes accélérées par Postes Canada.

L'expédition vers le Nunavut et d'autres régions éloignées du Canada peut devoir payer une contribution partielle pour des frais d'expédition plus élevés. Les clients seront contactés si leur adresse ne peut pas bénéficier de la livraison gratuite et si des frais d'expédition partiels sont nécessaires.

Aux États-Unis, les 48 États inférieurs se verront facturer des frais d’expédition forfaitaires de 18 $. Pour l’expédition aux États-Unis, veuillez prévoir 6 à 14 jours ouvrables pour la livraison. Nous ne sommes pas responsables des droits ou frais de douane.

Tous les retours

Veuillez consulter notre politique de retour

Articles achetés juste avant le début d'une vente

De nombreuses personnes attendront nos soldes du Black Friday et de la Boxing Week pour connaître les prix de vente et d'autres achèteront tôt pour s'assurer d'obtenir leur taille. Afin de maintenir des prix équitables pour tous nos clients qui ont attendu les soldes et qui ont risqué de vendre leur taille, nous n'harmonisons pas les prix pour nos soldes du Black Friday ou de la Boxing Week.

Cadeaux de Noël : Nous étendrons notre politique de retour pour les cadeaux de Noël tant que « Cadeau de Noël » est écrit dans les notes de votre commande. Si vous souhaitez retourner votre cadeau de Noël, envoyez-nous simplement un e-mail juste après Noël pour obtenir un numéro de retour et envoyez-le-nous par la poste avant le 31 décembre 2023.

Échanges sur les articles soldés : Si vous avez acheté un article en solde et que vous souhaitez le retourner et que la remise est de 39 % ou moins, veuillez contacter le service client pour obtenir un numéro de retour. Si vous souhaitez une autre taille et que notre vente est terminée, l'article échangé se fera à prix habituel .

Réductions supplémentaires

Si vous achetez un article en solde chez nous, l'article n'est pas éligible à de futures réductions supplémentaires.

Nous facturons un prix équitable suggéré par les fabricants, c'est pourquoi nous ne proposons aucun prix comparable à celui de nos concurrents.

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