**Nous offrons la livraison GRATUITE presque partout au Canada pour les commandes de plus de 120 $ (avant taxes). Les zones rurales et les endroits où les frais d'expédition sont élevés seront contactés par e-mail avant l'expédition pour une contribution partielle aux frais d'expédition. Vous pouvez choisir d'annuler une commande si les frais de port sont trop élevés.

Nous facturons un tarif forfaitaire non remboursable de 15 $ pour les commandes de moins de 120 $.

** Commandes du Nunavut sera probablement tenu de payer une partie des frais d'expédition. Nous vous contacterons avec les conditions d'expédition une fois l'achat effectué. Vous pouvez choisir d'annuler une commande si les frais de port sont trop élevés.

Frais d'expédition forfaitaires de 18 $ vers les États-Unis (inférieur à 48 seulement).

Nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis (inférieur 48 seulement).

Une fois votre commande payée, nous l'expédierons dès que possible ou dans deux jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de suspendre les commandes terminées pour des dates d'expédition ultérieures.

Les clients sont responsables du coût de tous expédition de retour . Si votre adresse a été mal saisie, vous serez responsable des frais d'expédition liés à cela, veuillez vérifier que votre adresse est correcte.

Mode de livraison

Nous expédions toutes nos commandes accélérées par Postes Canada. Au Canada, veuillez prévoir 1 à 9 jours ouvrables pour la livraison.

Pour l’expédition aux États-Unis, veuillez prévoir 6 à 14 jours ouvrables pour la livraison. Nous ne sommes pas responsables des droits ou frais de douane.

Boîte aux lettres communautaire

Si vous utilisez une boîte aux lettres communautaire, veuillez le noter sur votre commande afin que nous puissions ajouter une exigence de signature pour plus de sécurité.

Ramassage en magasin

Veuillez récupérer tous les retraits en magasin dans les 5 jours ouvrables suivant la date d'achat.

Toutes les commandes de plus de 120 $ qui ne sont pas récupérées pendant cette période seront automatiquement expédiées à l'adresse fournie au moment du paiement. Les commandes de moins de 120 $ nécessitant des frais d'expédition supplémentaires seront annulées et remboursées selon le mode de paiement d'origine.

Ordres en attente

Dans les cas où nous avons besoin d'informations supplémentaires ou de frais d'expédition de la part du client, nous mettrons votre commande en attente pendant un maximum de 24 heures à compter de la date d'achat. Si nous n'avons pas reçu les informations demandées dans ce délai, votre commande sera annulée et remboursée.

Adresse incorrecte

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Pour les envois non réclamés ou « retournés à l’expéditeur », les frais de retour seront déduits de leur remboursement. Nous ne sommes pas responsables des frais d'expédition non réclamés ou de « retour à l'expéditeur ».

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